Werkwijze bij computerproblemen
Bij Askav profiteert u van een professionele werkhouding, die het persoonlijk contact nooit in de weg staat. We gaan professioneel voor u aan de slag om een optimale dienstverlening te garanderen, waar een scherp tarief bij past, maar houden tevens van een informele houding richting onze klant. Of we nu uw computer (her)installeren of een netwerk aanleggen, we proberen altijd dichtbij onze klanten te staan, om op die manier optimaal op de hoogte te zijn van uw wensen en voorkeuren.
U belt of mailt, wat gaan wij doen?
Uiteraard zijn we u allereerst zo goed mogelijk van dienst via de telefoon of per mail, afhankelijk van uw voorkeur. Wanneer we u alleen op locatie van dienst kunnen zijn sturen we zo snel mogelijk een medewerker langs, of kunt u een afspraak maken voor een moment dat u beter schikt. Daarnaast kunt u ervoor kiezen om uw pc of laptop bij ons af te leveren. We zullen u dan direct een indicatie geven van de kosten en de tijd die we nodig hebben. Kleine computerproblemen lossen we bij Askav op terwijl u wacht!
Webdesign werkwijze
Het spreekt voor zich dat u precies wilt weten waar u aan toe bent als u voor Askav kiest. Daarom houden we altijd vast aan onze gestructureerde werkwijze, zodat we samen het uiteindelijke doel zo snel en goed mogelijk bereiken. De vijf stappen die wij volgen, leggen we hieronder uit.
Allereerst willen we weten wat uw wensen zijn en hoe we u optimaal kunnen helpen. Om daar achter te komen, gaan we graag met u in gesprek. We bespreken uw wensen en voorkeuren en stellen op basis daarvan een briefing op, die als uitgangspunt dient voor een functioneel ontwerp.
Eigenlijk is een functioneel ontwerp een eerste schets van de website, die de basis vormt voor de verdere realisatie. Maar we doen meer dan alleen een visuele eerste aanzet geven. Uiteraard zullen we hierbij specifieke functionaliteiten aandragen, die uw website sterk kunnen verbeteren. Daarvoor komt u immers bij Askav: omdat wij met u meedenken.
Zodra u akkoord geeft op de offerte en het functioneel ontwerp ook uw goedkeuring heeft, gaan onze webdesigners voor u aan de slag. U ontvangt een professioneel webdesign van hoog niveau, met een scherpe prijs/kwaliteitverhouding. Het is een ontwerp dat bezoekers zal raken en dat helemaal is afgestemd op de websitedoelen die geformuleerd zijn. Na oplevering kunt u het webdesign beoordelen, waarna we op basis van uw feedback de laatste wijzigingen door zullen voeren. Wanneer u helemaal akkoord bent met het webdesign starten we het bouwen van de website.
Nu weet u hoe de website eruit komt te zien, maar er moet nog een werkende versie worden gemaakt. Dat doen we in deze fase van het traject. Wij maken voor bijna alle websites gebruik van het Content Management Systeem (CMS) WordPress. Heeft u geen behoefte aan een CMS? Een website opgebouwd uit losse HMTL-pagina’s behoort ook tot de mogelijkheden. U mag het zeggen!
U kunt de technisch uitgewerkte versie van de website bij ons op de server bekijken en beoordelen. Wij zullen vervolgens nog een aantal grondige tests uitvoeren waarbij we de gebruiksvriendelijkheid van de website onder de loep nemen. Na akkoord dragen wij de bestanden aan u over of wij installeren de website op het gewenste domein.